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JALマイレージバンク（以下、JMB）では、これまでも会員の皆様の会員登録情報について、 個人情報保護の観点から厳重に管理してまいりました。 2004年10月よりパスワード6桁化による個人認証強化や、2005年4月発効にて一般規約の改訂による JMB会員情報の利用目的の明確化など、より一層充実した対応を進めております。 2005年4月1日に日本において、「個人情報保護法」が全面施行されたことにより、会員の皆様の 個人情報管理に新たな基準が設けられ、それに伴い、クアラルンプール支店においても、 特典のお申込み・会員登録情報の変更・マイル残高確認等JMBに関するお問い合わせにつきましては、 会員ご本人であることの確認のために、お得意様番号や生年月日など、いくつかの項目をお尋ねいたします。 会員ご本人以外からのお問い合わせは原則として受け付けません。 会員の代理人からのお問い合わせの場合は、代理人であることの確認をさせていただくため、 事前の代理人登録が必要となります。 代理人申請用紙は下記よりダウンロードしてご登録ください。  代理人申請用紙 (PDF ファイル 96KB)about PDF
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